SectorplanPlus: subsidie voor het behoud van zorgmedewerkers

Zorg, academysuite

Misschien wist je het al. Als werkgever in Zorg en Welzijn kun je in aanmerking komen voor de subsidie SectorplanPlus. Deze meerjarige subsidie wordt uitgegeven door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en is bedoeld om ondersteuning te bieden voor o.a. het aantrekken van nieuwe werknemers en het bijscholen van werknemers binnen de organisatie. Deze subsidie wordt per deelnemer verstrekt en kan oplopen tot €250 per deelnemer.

Continue reading

Personeelsbinding, zo doe je dat!

Handshake,laptop

Personeel vasthouden is een uitdaging voor iedere werkgever. Talent is op de huidige arbeidsmarkt schaars en als je dit talent al in huis hebt wil je dit uiteraard graag behouden. Maar wat is nu de beste manier om personeelsbinding te realiseren?

Continue reading

Kijken naar mogelijkheden

Shaking hands, AcademySuite, mogelijkheden

2020 is het jaar geworden van de vele onverwachte wendingen. Thuiswerken is het nieuwe normaal geworden. Maar ook al werken we thuis, het blijft belangrijk om de eenheid als bedrijf te bewaren. Zet als oplossing een online bedrijfsschool op.

Continue reading

Inwerken in de zorg

Zorg, academysuite, leren

Om een hoog niveau van zorg te behalen, is het van belang om uniformiteit te creëren onder het zorgpersoneel. Wanneer je als team op dezelfde manier handelt, zorgt dit voor effectiviteit.

Continue reading

Het belang van borgen van productkennis en bedrijfskennis

Kennis, learning, mouse

Nederland is bij uitstek een kennisland. Dankzij die kennis kunnen wij, ondanks onze relatief hoge lonen, toch concurreren met het buitenland. Jazeker, onze werkmentaliteit, handelsgeest, onze beheersing van andere talen en onze bereidheid tot reizen, zijn belangrijke ingrediënten voor ons zakelijk succes. Maar minstens zo belangrijk is onze innovatiekracht. En die drijft op kennis!

Product- en bedrijfskennis voor voortdurende innovatie

De definitie van innovatie is het toepassen van nieuwe technologieën in producten, diensten en processen, of het ontwikkelen daarvan. Voor innovatie zijn productkennis en bedrijfskennis belangrijke pijlers. Het moet gezegd worden dat sommige innovaties als het ware uit de lucht komen vallen. Soms met meer geluk dan wijsheid. Maar meestal is er sprake van een langdurig proces van onderzoek en ontwikkelen door specialisten. Mensen met specifieke kennis van hun product en bedrijf.

Kennis toegankelijk maken

Bij veel bedrijven is essentiële kennis opgeborgen het hoofd van één of enkele personen. Misschien wel mensen die binnenkort met pensioen gaan. Kennis waarvan de continuïteit van de organisatie afhangt. En wat als zo’n persoon door omstandigheden plotseling niet meer beschikbaar is? Het beschikbaar en toegankelijk maken van deze kennis is dan van cruciaal belang. Maar wat is de beste methode om deze kennis te ontsluiten?

Gelukkig hebben veel bedrijven al het nodige gedocumenteerd. Bijvoorbeeld in technische documentatie, product documentatie, product trainingen en dergelijke. Toch is die informatie vaak incompleet en gedateerd. En is deze informatie niet eenvoudig te vinden en niet online toegankelijk. Dus ook daar valt winst te behalen!

Bedrijfskennis of productkennis delen

Veel Nederlandse bedrijven bedenken hun producten zelf, maar besteden de productie ervan uit. In dat geval is het delen, ontsluiten of overbrengen van kennis van noodzakelijk. Enerzijds lastig, omdat het om concurrentiegevoelige informatie gaat. Maar anderzijds noodzakelijk om derden in staat te stellen jouw producten te maken, volgens jouw kwaliteitsnormen.

Productiebedrijven verkopen hun producten aan klanten door het hele land, in buurlanden of soms zelfs over de hele wereld. Daarbij maken ze in veel gevallen gebruik van een dealerkanaal. Kennisborging en vervolgens effectieve kennisoverdracht is daarbij van groot belang. Bedrijven met kennisintensieve producten zijn alleen schaalbaar als ook de kennisoverdracht schaalbaar is. Dat vraagt om digitalisering van deze productkennis.

Methoden van kennisborging en kennisoverdracht

AcademySuite is gespecialiseerd in het digitaliseren van kennis. Vooral door middel van het ontwikkelen van complete bedrijfsscholen of academies. Een belangrijk onderdeel hiervan zijn de inwerkprogramma’s. Deze bestaan uit verzamelingen e-learnings, georganiseerd in leergangen. Zo kunnen er leergangen zijn voor verschillende vakmensen binnen het bedrijf en voor partners. De online bedrijfsschool biedt het bedrijf de mogelijkheid om alle kennis op een georganiseerde manier vast te leggen. Maar ook om de kennis op een aantrekkelijke en effectieve manier te ontsluiten voor medewerkers en partners die over deze kennis moeten beschikken. Ook het toetsen van deze kennis bij de verschillende doelgroepen en het uitreiken van certificaten behoort tot de mogelijkheden.

Online kennisbank

Daarnaast biedt het opzetten van een online kennisbank de mogelijkheid om kennis op te slaan. In dit geval gaat het vooral om kennis die een medewerker, dealer/partner of klant kan opzoeken op het moment dat hij daar behoefte aan heeft. Met een online kennisbank kan het meestal schaars aantal mensen die deze kennis in hun hoofd hebben, worden ontlast.

Zo’n kennisbank functioneert ook als een eerste filter voor de supportdesk, helpdesk of service-organisatie. Klanten en jouw partner kunnen antwoorden op veel gestelde vragen, of veel voorkomende problemen, snel en eenvoudig online vinden. Zit er geen bruikbaar antwoord of passende oplossing tussen, dan wordt de klant of partner verder geleid naar persoonlijke support.

De voordelen van digitale kennisborging

Samengevat, digitale kennisborging levert deze grote voordelen op:

  •        Minder afhankelijkheid van druk bezette interne specialisten
  •        Goede borging van kennis en daarmee continuïteit
  •        Eenvoudige toegang van kennis voor (geautoriseerde) medewerkers, klanten en dealers
  •        Nieuwe medewerkers en partners zijn sneller ingewerkt
  •        Hogere productiviteit door betere benutting van kennis
  •        Eenvoudig overzicht op alle aanwezige kennis
  •        Eenvoudiger onderhoud van alle aanwezige kennis

Wilt u ook een toekomstbestendige en efficiënte organisatie die blijft innoveren, leren en verbeteren? Een bedrijf waarvan de continuïteit niet afhangt van kennis in de hoofden van enkelen? Neem dan contact op met AcademySuite, of plan een gratis en vrijblijvende kennissessie in, om samen te sparren. We helpen u graag een echte stap verder.

Neem direct contact op met onze adviseurs!

Rozemarie Hendrikse
Tel. 06 27 36 57 57

Marijn Schouten
Tel. 06 53 28 45 52

De zorg onder druk

zorg, druk, academysuite

Om zoveel mogelijk handen aan het bed te houden, is het belangrijk om niet zorg-gerelateerde taken voor zover dit kan bij het zorgpersoneel weg te halen. Dat kan door gebruik te maken van vrijwilligers en studenten en ook door de inzet van slimme digitale hulpmiddelen.

Continue reading

Het nut van goede onboarding

Laptop, Werken, Online onboarding

Goede onboardingprogramma’s werken motiverend. Medewerkers voelen zich betrokken en deze positieve eerste ervaring zorgt ervoor dat ze besluiten te blijven. Deze goede basis helpt namelijk om snel productief te zijn en een gevoel van loyaliteit aan de organisatie te creëren.

Continue reading

Maand van de onboarding

onboarding, AcademySuite

“Waar haal ik de goede mensen vandaan?” Dat is al jarenlang een prangende vraag op veel HR-afdelingen binnen bedrijven en organisaties. Er zal echter steeds meer een andere vraag gaan klinken, namelijk: “Hoe behoud en school ik mijn huidige mensen?”. Een goede oplossing hiervoor is het online inwerken van medewerkers door middel van kwalitatieve onboarding. 

Personeel behouden met online inwerken

Het HR-speelveld gaat veranderen van werving naar behoud. Dat blijkt uit het jaarlijkse HR onderzoek. Niet zo verwonderlijk dus, dat we de laatste jaren steeds meer horen over onboardingprogramma’s. Één op de vijf medewerkers verlaat namelijk het bedrijf binnen veertig dagen, als de onboarding niet op orde is.

Voordelen van online inwerken

Met het online inwerken van medewerkers door middel van een kwalitatief onboardingprogramma, zorg je ervoor dat jouw medewerkers zich sneller betrokken voelen bij jouw bedrijf. Door dit gevoel van betrokkenheid, is de kans veel groter dat de nieuwe medewerker blijft en is hij of zij ook nog eens sneller productief en optimaal inzetbaar. 

Het belang van een goed onboardingprogramma

Om de bovenstaande redenen neemt AcademySuite jou de komende maand door middel van onder andere blogs en video’s, mee in het belang van een kwalitatief goed onboardingprogramma, de opbrengsten daarvan en waar zo’n programma aan moet voldoen om effectief te zijn.

Meer informatie 

Wil je nu al meer weten over onboardingprogramma’s en hoe jij die kan inzetten om jouw personeel te behouden en te scholen? Neem dan contact met ons op, of plan een gratis en vrijblijvende kennissessie in.

Leeromgeving AcademySuite, demo, bedrijfsacademy

Vraag nu een gratis demo aan!